Struktur. Klarheit. Effizienz.

Beratung & operative Umsetzung für Organisationen im Wandel.

Was ich tue

Patricia Zeiser – Porträt

Ich begleite Unternehmen dabei, Strukturen zu schärfen, Prozesse effizienter zu gestalten und operative Lücken pragmatisch zu schliessen – von der Analyse bis zur Umsetzung. Dabei arbeite ich nah an den Menschen und mit einem klaren Blick fürs Wesentliche.

Leistungen im Überblick

  • Prozessberatung & Strukturentwicklung
    Bestehende Abläufe erfassen, visualisieren, optimieren

  • Administrative Entlastung
    Übernahme operativer Aufgaben in der Administration, im Backoffice oder HR

  • IT‑Schnittstellen & Systemmigration
    Kommunikation zwischen IT-Anbietern und Fachabteilungen, Datenmigrationen begleiten

  • Projekt- & Eventorganisation
    Planung & Koordination interner Events, Fotoshootings, Produkteinführungen

  • Marketing & Kommunikationsunterstützung
    Erstellung von Werbematerial, Website- und Social-Media-Inhalten, Textarbeit

  • Mitarbeiterführung & Teamentwicklung
    Führen von Mitarbeitergesprächen, Onboarding begleiten, Rollen klären, Schulungen geben und Schulungsdokumentationen erstellen

  • Visuelle & prozessuale Unternehmensentwicklung
    Praxisnahe Anpassung von internen Abläufen und äusserem Auftritt – abgestimmt auf Zielgruppen, Team und Kultur

So arbeite ich

Analyse & Gespräche

01

Ich erfasse gemeinsam mit Führung und
Team den Ausgangspunkt.

02

Prozessdarstellung & Priorisierung

Ich mache sichtbar, was läuft und was nicht – und bringe Verbesserungsvorschläge ein

03


Umsetzungsbegleitung

Ich unterstütze bei Planung, Kommunikation und Einführung.

04

Wirkung &
Übergabe

Ich begleite so lange wie nötig –
und übergebe so bald wie möglich.

Referenzen

Margarethenklinik AG

Seit Oktober 2024 begleite ich die Geschäftsführung der Margarethenklinik AG in Basel in einem umfassenden Transformationsprozess:

  • Aufbau und Begleitung des operativen Betriebs nach der Verselbstständigung

  • Koordination der IT-Migration inkl. Anbieterauswahl und Schnittstellenklärung

  • Einführung neuer Personalprozesse (z. B. Mitarbeitergespräche, Lohnläufe)

  • Organisation von Veranstaltungen, Fotoshootings und Klinikmarketing

  • Visuelle und organisatorische Weiterentwicklung des Aussenauftritts

  • Operative Entlastung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft

Universitäre Altersmedizin Felix Platter Spital

Als Sparringpartner unterstütze ich das Felix Platter Spital in Finanz-, Governance- und Drittmittelfragen:

  • Aufbau klarer Prozesse und Richtlinien für Fonds und Drittmittel

  • Beratung zur Ausgestaltung eines Innovationsfonds vs. Stiftung

  • Erstellung von VR-Unterlagen und Entscheidungsgrundlagen

  • Weiterentwicklung der Drittmittel- und Fondsverbuchung nach Swiss GAAP FER 21

Kundenfeedback

“Patricia Zeiser begleitet unser Projekt mit aussergewöhnlicher Struktur, strategischem Weitblick und hoher Professionalität.

Sie bringt Klarheit in komplexe Prozesse, schafft Verbindlichkeit und bleibt auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und lösungsorientiert. Ihre Kombination aus unternehmerischem Denken und menschlicher Stärke macht sie zu einer unverzichtbaren Sparringspartnerin.

Die Zusammenarbeit ist für uns fachlich wie persönlich ein grosser Gewinn.”

— Dr. Viktor Shavlak

Margarethenklinik AG

“Patricia Zeiser verwaltet mit viel Enthusiasmus und Freude unsere Immobilien der Erich Saner AG in Büsserach.

Auch unangenehme Aufgaben wie bei Mieterwechsel mit anstehenden Renovationen geht sie sehr pragmatisch und stets zu unserer vollsten Zufriedenheit vor.

Zu den Mietern pflegt sie ein harmonisches Verhältnis und geht auf machbare Wünsche ein.

Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Patricia sehr.”

— Christian Saner

Inhaber der Erich Saner AG

“Patricia hat mich bei einem Kundenprojekt für meinen Coiffeursalon grossartig unterstützt. Sie hat ein Kundengeschenk von der Idee bis zur Umsetzung entwickelt und alles war durchdacht. Ihre klare Struktur und effiziente Arbeitsweise schätze ich sehr. Ich werde definitiv wieder auf ihre Hilfe zurückgreifen.”

— Luana Kuhm

Inhaberin Coiffure Luana

„Patricia Zeiser hat unser Projekt mit ausserordentlichem Engagement begleitet. Besonders geschätzt haben wir, dass sie den Kundennutzen jederzeit in den Mittelpunkt gestellt und uns massgeblich dabei unterstützt hat, innovative Ansätze zu entwickeln und gemeinsam umzusetzen. Durch ihre offene und wertschätzende Art war die Zusammenarbeit jederzeit äusserst angenehm.“

— Andreas Fürholz, Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

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 Über mich

Ich bin Patricia Zeiser – strukturiert, pragmatisch und lösungsorientiert. Mit Erfahrung in Administration, Projektarbeit und Prozessführung begleite ich Organisationen, Teams und Führungspersonen dabei, Klarheit zu schaffen – intern wie extern.