Struktur. Klarheit. Effizienz.

Beratung & operative Umsetzung für Organisationen im Wandel.

Was ich tue

Patricia Zeiser – Porträt
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Ich begleite Unternehmen dabei, Strukturen zu schärfen, Prozesse effizienter zu gestalten und operative Lücken pragmatisch zu schliessen – von der Analyse bis zur Umsetzung. Dabei arbeite ich nah an den Menschen und mit einem klaren Blick fürs Wesentliche.

Leistungen im Überblick

  • Prozessberatung & Strukturentwicklung
    Bestehende Abläufe erfassen, visualisieren, optimieren

  • Administrative Entlastung
    Übernahme operativer Aufgaben in der Administration, im Backoffice oder HR

  • IT‑Schnittstellen & Systemmigration
    Kommunikation zwischen IT-Anbietern und Fachabteilungen, Datenmigrationen begleiten

  • Projekt- & Eventorganisation
    Planung & Koordination interner Events, Fotoshootings, Produkteinführungen

  • Marketing & Kommunikationsunterstützung
    Erstellung von Werbematerial, Website- und Social-Media-Inhalten, Textarbeit

  • Mitarbeiterführung & Teamentwicklung
    Führen von Mitarbeitergesprächen, Onboarding begleiten, Rollen klären, Schulungen geben und Schulungsdokumentationen erstellen

  • Visuelle & prozessuale Unternehmensentwicklung
    Praxisnahe Anpassung von internen Abläufen und äusserem Auftritt – abgestimmt auf Zielgruppen, Team und Kultur

So arbeite ich

Analyse & Gespräche

01

Ich erfasse gemeinsam mit Führung und
Team den Ausgangspunkt.

02

Prozessdarstellung & Priorisierung

Ich mache sichtbar, was läuft und was nicht – und bringe Verbesserungsvorschläge ein

03

Umsetzungsbegleitung

Ich unterstütze bei Planung, Kommunikation und Einführung.

04

Wirkung &
Übergabe

Ich begleite so lange wie nötig –
und übergebe so bald wie möglich.

Referenzen

Margarethenklinik AG

Seit Oktober 2024 begleite ich die Geschäftsführung der Margarethenklinik AG in Basel in einem umfassenden Transformationsprozess:

  • Aufbau und Begleitung des operativen Betriebs nach der Verselbstständigung

  • Koordination der IT-Migration inkl. Anbieterauswahl und Schnittstellenklärung

  • Einführung neuer Personalprozesse (z. B. Mitarbeitergespräche, Lohnläufe)

  • Organisation von Veranstaltungen, Fotoshootings und Klinikmarketing

  • Visuelle und organisatorische Weiterentwicklung des Aussenauftritts

  • Operative Entlastung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft

Universitäre Altersmedizin Felix Platter Spital

Als Sparringpartner unterstütze ich das Felix Platter Spital in Finanz-, Governance- und Drittmittelfragen:

  • Aufbau klarer Prozesse und Richtlinien für Fonds und Drittmittel

  • Beratung zur Ausgestaltung eines Innovationsfonds vs. Stiftung

  • Erstellung von VR-Unterlagen und Entscheidungsgrundlagen

  • Weiterentwicklung der Drittmittel- und Fondsverbuchung nach Swiss GAAP FER 21

 Über mich

Ich bin Patricia Zeiser – strukturiert, pragmatisch und lösungsorientiert. Mit Erfahrung in Administration, Projektarbeit und Prozessführung begleite ich Organisationen, Teams und Führungspersonen dabei, Klarheit zu schaffen – intern wie extern.

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